Nowa generacja konsumentów – jak zmienia się rynek napojów funkcjonalnych?

Chias Brothers Europe to polska firma specjalizująca się w naturalnych przekąskach funkcjonalnych. W jej portfolio znajduje się m.in. marka Welsom, znana z produkcji shotów funkcjonalnych. Dziś naszym gościem jest Maciej Mikołajczak, CEO firmy.

FIS: Niedawno brał Pan udział w panelu dyskusyjnym pt. „To pokolenie zupełnie  zmieni konsumpcję”. W związku z tym,  jakie kluczowe różnice w podejściu do zdrowia i konsumpcji zauważył Pan u młodszego pokolenia w porównaniu do starszego?  

Maciej Mikołajczak: Młodsze pokolenie patrzy na konsumpcję zupełnie inaczej niż wcześniejsze generacje. Kiedyś  liczyła się głównie cena i przyzwyczajenia, dziś kluczowe są skład, wygoda i konkretne korzyści  zdrowotne. Zetki i Millenialsi nie chcą po prostu czegoś smacznego – oni oczekują, że produkt  zrobi dla nich coś więcej. Ma dawać energię, wspierać koncentrację, pomagać w regeneracji po  intensywnym dniu czy imprezie. 

To dlatego tak dobrze przyjęły się shoty funkcjonalne – są małe, wygodne i działają od razu.  Widzę to po naszych produktach – ludzie sięgają po nie, bo wiedzą, że dostają konkretną  wartość w prostym, naturalnym składzie. Jeszcze kilka lat temu mało kto czytał etykiety, a teraz  45% konsumentów deklaruje, że zwraca uwagę na skład i funkcjonalność produktów. Jako Chias Brothers Europe od początku stawiamy na rzeczy, które są naprawdę ważne – uczciwą jakość w dobrej cenie i przejrzystość składu. Nie gonimy za każdym nowym  mikrotrendem – skupiamy się na tym, co faktycznie działa i odpowiada na realne potrzeby  młodszych pokoleń. 

Jak zmiany w nawykach konsumpcyjnych młodszego pokolenia wpłynęły na  rozwój produktów, takich jak shoty funkcjonalne?  

MM: Młodsze pokolenia wywróciły sposób myślenia o żywności do góry nogami. Dzisiaj liczy się  szybkość, konkret i składniki, które rzeczywiście działają. Nie chodzi już tylko o zdrowy produkt  – chodzi o produkt, który spełnia określoną funkcję. 

Po pierwsze – wygoda. Żyjemy coraz szybciej, więc konsumenci oczekują czegoś, co można  szybko wypić i poczuć efekt. Shoty funkcjonalne idealnie się w to wpisują – mały format, szybka  konsumpcja, natychmiastowe działanie. 

Po drugie – skład. Młodzi konsumenci czytają etykiety, sprawdzają, co jest w środku i wybierają  produkty, które mają konkretne składniki aktywne. Nie kupują shotów „zdrowych”, kupują shoty  z witaminą C, magnezem, adaptogenami – bo wiedzą, czego im potrzeba. 

Po trzecie – personalizacja. Zamiast jednego suplementu na wszystko wolą precyzyjne  rozwiązania: shot na odporność, shot na koncentrację, shot na regenerację. Produkty muszą  mieć jasny komunikat i dostarczać zauważalnych efektów.

Nie można też ignorować siły social mediów. To tam młodzi konsumenci szukają inspiracji,  nowych marek i rekomendacji od influencerów. Jeśli coś zyskuje popularność na TikToku czy  Instagramie, błyskawicznie staje się must-have. 

Produkty Chias Brothers są naturalne i nie mają dodanego cukru. Jakie znaczenie  mają dla młodych konsumentów kwestie, takie jak skład produktów czy  funkcjonalność? 

MM: Dla młodszych konsumentów skład produktu to kluczowy argument zakupowy – nie wybierają  już na podstawie samej marki czy reklamy, ale konkretnych informacji na etykiecie. Według  badań FMCG Gurus aż 72% konsumentów ogranicza spożycie cukru, a 39% aktywnie unika  sztucznych dodatków w diecie. To jasno pokazuje, że świadome wybory żywieniowe nie są już  niszą – to standard. 

Brak dodatku cukru to nie tylko kwestia zdrowotna, ale i praktyczna. Młodzi konsumenci wiedzą,  że jego nadmiar prowadzi do nagłych skoków energii, a potem do gwałtownego spadku.  Dlatego wybierają produkty, które nie tylko nie zawierają dodanego cukru, ale też dostarczają  wartościowych składników – witamin, adaptogenów czy ekstraktów roślinnych. 

Dziś funkcjonalność produktu musi wynikać ze składu. Jeśli shot ma poprawiać odporność,  musi mieć witaminę C. Jeśli ma wspierać koncentrację – młodzi szukają w nim magnezu, żeń szenia czy L-teaniny. Nie wystarczy powiedzieć, że produkt „wspiera organizm” – konsument  musi zobaczyć na etykiecie, jakie składniki za tym stoją. 

Czy produkty Chias Brothers są skierowane docelowo do młodych osób? Jakie strategie marketingowe najlepiej sprawdzają się w budowaniu relacji z młodymi konsumentami? 

MM: Nasze produkty nie są skierowane wyłącznie do młodych konsumentów, ale to właśnie oni  najszybciej sięgają po funkcjonalne shoty. Są otwarci na nowości, zwracają uwagę na skład i  szukają rozwiązań, które działają tu i teraz. Starsze pokolenia również doceniają nasze  produkty, zwłaszcza za ich funkcjonalność i naturalne składniki. 

Budowanie relacji z młodymi konsumentami wymaga autentyczności, bo to pokolenie, które nie  kupuje pustych obietnic. Dlatego stawiamy na jasny, przejrzysty przekaz – mówimy wprost,  jakie składniki zawiera produkt i co faktycznie daje. Nie bez znaczenia jest też obecność w  social mediach, zwłaszcza na Instagramie i TikToku, gdzie młodzi czerpią inspiracje i poznają  nowe marki. Współprace z influencerami działają, ale kluczowe jest to, by były naturalne – ludzie wyczuwają, kiedy ktoś promuje produkt tylko dla reklamy, a kiedy faktycznie go używa. 

Ważnym elementem jest też możliwość spróbowania produktu. Samplingi, eventy, obecność  tam, gdzie są nasi konsumenci, to sprawdzony sposób na budowanie zaufania. Młode pokolenie nie jest lojalne wobec marek, ale jeśli produkt odpowiada na ich potrzeby i pasuje do  stylu życia, chętnie do niego wracają. 

Jakie działania są przez Państwa podejmowane, aby spełnić oczekiwania  młodych konsumentów w zakresie zrównoważonego rozwoju? 

MM: Młodzi konsumenci coraz bardziej zwracają uwagę na jakość składników i sposób ich  pozyskiwania. Naturalność to dla nich nie tylko brak sztucznych dodatków, ale także pewność,  że surowce pochodzą z odpowiedzialnych źródeł i są jak najmniej przetworzone. 

W większości naszych produktów wykorzystujemy soki NFC, czyli nie z koncentratu, które  zachowują maksymalną wartość odżywczą i naturalny smak. To właśnie tego oczekują młodzi  konsumenci – jak najmniej przetworzonych składników, bez zbędnych etapów produkcji, które  mogłyby obniżać ich wartość. 

Duże znaczenie ma także pochodzenie surowców. Stawiamy na składniki organiczne, ponieważ  wiemy, że konsumenci coraz częściej wybierają produkty wolne od pestycydów, GMO i  sztucznych dodatków. Certyfikowane uprawy dają im pewność, że to, co piją, jest najwyższej  jakości i pochodzi ze sprawdzonych źródeł. 

Jakie trendy panują obecnie w branży superfoods?  

MM: Nootropy i adaptogeny coraz częściej wybierane są ze względu na konkretne korzyści  zdrowotne, a konsumenci zwracają uwagę na składniki aktywne, które realnie wpływają na  organizm. 

Wzmacnianie odporności to jeden z głównych kierunków. Coraz większą popularność zyskują  naturalne źródła witamin i antyoksydantów, takie jak witamina C, cynk, imbir i kurkuma. Te  składniki wspierają organizm w walce ze stresem oksydacyjnym i stanami zapalnymi. 

Energia i koncentracja to kolejny kluczowy obszar. Konsumenci poszukują alternatyw dla  tradycyjnej kofeiny, dlatego coraz częściej sięgają po guaranę, żeń-szeń i L-teaninę. Te  składniki zapewniają długotrwałe pobudzenie bez nagłego spadku energii. 

Naturalność i czyste składy to priorytet. Coraz więcej osób unika sztucznych dodatków,  wybierając produkty oparte na ekologicznych sokach NFC i skoncentrowanych ekstraktach  roślinnych. Minimalna obróbka i brak zbędnych konserwantów stają się standardem w  segmencie superfoods. 

Jak wyglądają plany na rozwój firmy w 2025 roku?

MM: W 2025 roku chcemy iść o krok dalej w rozwoju napojów funkcjonalnych, stawiając na  innowacje i czysty skład. Widzimy, że konsumenci coraz bardziej szukają produktów, które nie  tylko dobrze smakują, ale przede wszystkim realnie działają – dlatego planujemy wprowadzenie  nowych rozwiązań dopasowanych do ich oczekiwań. 

Rozwijamy się nie tylko w Polsce, ale także za granicą, wzmacniając współpracę z partnerami  B2B i docierając do nowych rynków. Napoje funkcjonalne to segment, który rośnie w zawrotnym  tempie, a my chcemy być w centrum tych zmian. Naszym celem jest dostarczanie produktów,  które łączą skuteczność z wysoką jakością, bo to właśnie tego dziś oczekują konsumenci.

Gościem rozmowy był Maciej Mikołajczak.

Profil Chias Brothers Europe na portalu LinkedIn

Więcej artykułów z branży